Bytechip · Diccionario de informática · Mantenimiento informático
Servicio
El mantenimiento informático es un servicio periódico, no una llamada de urgencia: actualizaciones de sistema y programas, comprobación de que las copias de seguridad se están haciendo de verdad, vigilancia de que nada raro está pasando en la red, y soporte cuando algo falla.
La diferencia con "llamar cuando se rompe" es que la mayoría de las averías graves dan señales antes de reventar del todo: un disco que empieza a fallar, una copia que lleva semanas sin completarse, un certificado a punto de caducar. El mantenimiento existe para pillar eso antes de que pare el negocio un día entero.
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