Tu web va lenta y te está costando clientes: señales, causas y soluciones
Piensa en la última vez que entraste en una web y tardó demasiado en cargar. ¿Qué hiciste? Seguramente lo mismo…
Tener una tienda online en PrestaShop es una herramienta potente para las ventas, pero también te pone en el punto…

Tener una tienda online en PrestaShop es una herramienta potente para las ventas, pero también te pone en el punto de mira de los ciberdelincuentes. Un hackeo no solo detiene tus ingresos, sino que daña tu reputación y la confianza de tus clientes.
Después de años recuperando tiendas críticas en ByteChip, hemos recopilado los consejos esenciales para que tu eCommerce sea un fortín.
Muchos hackeos ocurren por usar versiones obsoletas (como la 1.6 o versiones antiguas de la 1.7). Las actualizaciones no solo traen mejoras visuales, sino parches de seguridad críticos. Si tu versión ya no tiene soporte, es hora de plantearse una migración.
Lo barato sale caro. Instalar módulos o plantillas de fuentes no oficiales (gratuitos o pirateados) es la forma más rápida de introducir un virus o una puerta trasera (backdoor) en tu servidor. Compra siempre en el Marketplace oficial o a desarrolladores de confianza.
No dejes la puerta abierta. Cambiar el nombre de la carpeta /admin por algo único y difícil de adivinar es el primer paso. Además, te recomendamos:
Un ataque común es la inyección de código en la base de datos. Si notas usuarios administradores que tú no has creado o pedidos con caracteres extraños, es señal de que han entrado. Realiza limpiezas periódicas para eliminar registros huérfanos o sospechosos.
Si Google marca tu web con la famosa pantalla roja, tus ventas caerán a cero. Esto suele deberse a malware que redirige a tus clientes a otras webs. Actuar rápido es vital para que tu SEO no se hunda definitivamente.
Si notas que tu PrestaShop va lento, han desaparecido productos o tus clientes se quejan de avisos de virus, no entres en pánico, pero actúa ya.
En ByteChip somos expertos en:
📞 Asistencia técnica inmediata: Llámanos o escríbenos al 614 149 061 o visita nuestra página de Servicio de Desinfección PrestaShop.
Algunas llevan nuestro nombre. Otras el de la agencia que nos las encargó, y así seguirá siendo. Los proyectos se enseñan con permiso del cliente.