Asistencia Informática Remota

¿Tu ordenador va lento, da errores o necesitas ayuda técnica ya? Te conectamos en minutos y solucionamos el problema sin que tengas que moverte de casa o de la oficina.

Asistencia Informática Remota

En ByteChip combinamos más de tres décadas de experiencia técnica con una forma de trabajar pensada para ahorrarte tiempo: te ayudamos a distancia, de forma segura y sin esperas de días para que venga un técnico a tu casa.

Soporte técnico real, sin moverte de tu sitio

La asistencia remota de Bytechip te ofrece una solución cómoda, segura y profesional para la mayoría de los problemas de software. Te conectas con un técnico experto que dedicará el tiempo necesario a resolver tu caso, estés donde estés en España.

Nada de esperar una visita a domicilio ni de llevar el equipo a una tienda. Con tu permiso, accedemos a tu PC mediante software de conexión remota seguro, solucionamos el problema delante de ti y te explicamos qué ha pasado.

¿QUÉ PROBLEMAS RESOLVEMOS DE FORMA REMOTA?

Limpieza de virus, spyware y adware
Eliminamos amenazas que ralentizan tu PC, abren ventanas no deseadas o ponen en riesgo tus datos. Dejamos tu equipo limpio y protegido.
Optimización y mejora de rendimiento
Mejoramos el rendimiento de Windows, resolvemos errores del sistema operativo y configuramos tu PC para que vaya más rápido.
Configuración de programas y periféricos
Instalamos y configuramos Office, impresoras, escáneres, VPN y cualquier software o dispositivo que necesites para trabajar.
Actualización de drivers y sistema
Nos aseguramos de que todos los componentes de tu equipo estén al día y funcionen sin conflictos entre ellos.
Configuración de cuentas de correo
Te ayudamos a configurar Outlook, Gmail o cualquier cliente de correo electrónico, incluido el correo corporativo de tu empresa.
Resolución de errores y fallos puntuales
Aplicaciones que no abren, mensajes de error, problemas de conexión… Diagnosticamos y resolvemos el problema en la misma sesión siempre que sea posible.

¿Por qué elegir la Asistencia Remota de ByteChip?

Comodidad total

Recibe soporte desde la tranquilidad de tu casa u oficina, sin desplazamientos ni esperas de días para una visita técnica.

Conexión segura y supervisada

Tú ves en todo momento lo que hacemos en tu equipo. Conexión cifrada y bajo tu control, puedes cortarla cuando quieras.

Técnicos con más de 20 años de experiencia

No improvisamos. Diagnosticamos rápido porque hemos visto miles de casos similares antes que el tuyo.